Cómo utilizar los "Términos de Búsqueda de Tendencia" de Yelp para optimizar su perfil y anuncios

De los términos anteriores vemos que la mayoría son probablemente específicos de la práctica y otros dos son demasiado generales. Por el bien de esta guía, supondremos que dos de estos términos de moda se aplican a una práctica dental ficticia y ahora discutiremos formas de implementar "Dentista Chino" y "Dentista Abierto el Sábado" en su perfil y anuncios de Yelp para aprovechar estos tendencias en las búsquedas de Yelp.

Perdido cerca de la parte inferior del correo electrónico de Yelp hay una recomendación muy clara para incluir estos términos de búsqueda de moda en los pies de foto y las etiquetas, por lo que tomaremos su recomendación y comenzaremos aquí para mejorar nuestro perfil. Para todas las optimizaciones a continuación, comience iniciando sesión en su Cuenta Comercial de Yelp (https://biz.yelp.com/) en su escritorio o a través de la Aplicación Yelp para Empresas.

Fotos

En el siguiente ejemplo, hemos elegido subir una foto de la doctora ficticia Elizabeth Chen, de China. Mencionamos específicamente en el pie de foto que el Dr. Chen es "originalmente de China" y "habla mandarín". Una leyenda más optimizada podría ser "Dentista China Elizabeth Chen DDS", pero consideramos que es una solución menos elegante, incluso si coincide más con el término de búsqueda de tendencia al que nos dirigimos. Usa tu propia discreción en la forma en que agrega o edita los títulos de las fotos.

La sección "Acerca del Propietario" y Descripción Comercial

Desde aquí, podrá cargar una foto del propietario del cuadrado, ingresar su nombre, función en el negocio y algunos detalles biográficos personales. Esta es una excelente sección para insertar tanto palabras clave de los nuevos datos de búsquedas de tendencias de Yelp como palabras clave que sabe que son importantes para el negocio en general. Aquí queremos indicar que la Dra. Chen es originaria de China y es posible que deseemos considerar mencionar que habla Mandarín.

Es importante tener en cuenta que hay opciones de idioma específicas en el Aspectos Destacados del Negocio (una característica de pago) y secciones adicionales de no pago como el negocio Historia o Especialidades, que se encuentran en la misma sección también son excelentes oportunidades para intentar incorporar palabras clave de tendencia. Realmente no importa, ya que los tres campos permiten paráfrasis de texto y, por lo general, pueden caber en el lenguaje natural que rodea a las palabras clave de destino.

En el caso del horario de los sábados, la solución es aún más evidente. Simplemente selecciona la información comercial de la barra lateral izquierda y edita el horario de atención para incluir los sábados. Esta señal, por sí sola, debería ser suficiente para activar tu perfil para búsquedas relacionadas con los sábados. Si tu consultorio solo está abierta en sábados seleccionados, marca tu negocio como abierto el Sábado y luego usa la sección "Próximos Horarios Especiales" para anotar todos los próximos Sábados en los que su oficina estará cerrada.

Opiniones de los Usuarios

Obviamente, esta será la forma más difícil de optimizar su perfil en torno a los términos de búsqueda de tendencia, pero debido a la forma en que está configurado el algoritmo de Yelp (o incluso de Google), los dueños de negocios siempre deben pensar en formas de incorporar no solo términos de búsqueda de tendencia, pero también palabras clave objetivo principales en las reseñas de sus usuarios. Sin embargo, dado que está en contra de las pautas de Yelp pedir reseñas y, lo que es peor, pedir reseñas con redacción específica, su mejor oportunidad es dar a sus clientes indicaciones escritas o sugerencias sutiles sobre qué escribir. Al recordarles que escriban sobre qué médico vieron o qué procedimientos se realizaron durante su visita, las palabras clave de destino seguirán en lugar de descripciones básicas como "genial, increíble, etc.". Cubriremos esto en detalle en un próximo artículo. Por ahora, es importante saber que las palabras clave dentro de las reseñas tendrán un impacto en la forma en que su negocio aparece en los resultados de búsqueda orgánicos de Yelp.

Hasta ahora, hemos cubierto funciones gratuitas dentro de las cuentas de propietarios de empresas de Yelp, pero para las prácticas que buscan mejorar su perfil, o aparece en la sección "Patrocinado" de la lista de resultados de búsqueda, los anuncios de Yelp pagados también brindan la oportunidad de hacer que la palabra clave de su perfil sea rica y altamente específica. Algunas de las funciones mejoradas, como las Carteras Comerciales y los enlaces de Llamada a la Acción, funcionan muy bien para este propósito.

Portafolios de Negocios

Nosotros recientemente escribimos en detalle sobre los portafolios de Yelp y cómo optimizarlos para búsqueda adicional de bienes inmuebles y para mostrar sus proyectos y servicios. Aunque esta mejora paga está destinada a las empresas de servicios para el hogar para mostrar sus proyectos y carteras, al final del día, las carteras son solo una colección de fotos y texto con la opción de un botón de llamada a la acción e información opcional de presupuesto y plazo. Por esta razón, se pueden usar para casi cualquier propósito, incluida la creación de una cartera en torno a los términos de búsqueda de tendencia.

Si estuviéramos promocionando a nuestro dentista que habla mandarín, el Dr. Chen, podríamos completar los siguientes campos de esta manera:

• Nombre del Proyecto: Conozca a nuestro personal multilingüe
• Agregue Fotos: Publique una foto del Dr. Chen con la leyenda "Elizabeth Chen DDS se graduó en 2012 de la USC y habla mandarín con fluidez".
• Agregue una Descripción: "Lo invitamos a conocer a algunos de los mejores profesionales dentales del área. Nuestro personal se complace en atender a los huéspedes y a todos los miembros de la comunidad. En el consultorio contamos con varios dentistas que hablan Mandarín, Español y Árabe".

Enlaces de Llamada a La Acción (CTA)

Aunque este pago mejorado generalmente se usa para promociones, para resaltar consultas gratuitas o, más recientemente, para hablar sobre los servicios de COVID-19, realmente se puede usar para cualquier propósito. Una llamada a la acción (CTA) es simplemente una combinación de unas pocas palabras de texto, un enlace y un botón que lleva a la "acción" deseada. Recomendamos experimentar con diferentes CTA para promover su práctica y medir los resultados periódicamente para ver cuáles son más efectivos.

Para este ejercicio, vamos a crear una Llamada a la Acción que anuncie Horario de sábado.

Palabras Clave Positivas y Negativas

Si estás publicando Yelp Ads (anuncios de costo por clic) para aparecer en los resultados patrocinados de la lista de resultados de búsqueda, impulsar las palabras clave de tendencia es un proceso bastante sencillo y vale la pena explorarlo. Esta optimización de tu cuenta de anuncios le indicará a Yelp que aumente la distribución de tu anuncio dentro de frases de búsqueda de tendencia como "Dentista Chino" o "Dentista Abierto el Sábado".

Conclusión

Si bien la optimización de tu perfil de Yelp para los términos de búsqueda de tendencia pueden requerir algo de trabajo y creatividad, la recompensa bien podría valer la pena. Un profesional dental que hable Mandarín, por ejemplo, podría, con algunos pequeños ajustes, abrir tu perfil de Yelp a los usuarios de Yelp de ascendencia china que buscan un médico que hable tu idioma y pueda abordar sus inquietudes con mayor precisión en su idioma nativo. ¡Y como sabemos, los nuevos pacientes a menudo se adquieren a través del boca a boca o referencias familiares, por lo que el valor de por vida de un nuevo paciente y sus referencias adquiridas a través de estas técnicas rápidamente podrían pagar con creces los 30 a 60 minutos que lleva implementar algunos de estas optimizaciones!

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